“品质源于专业，真诚成就你我。”这是湖南三民重工科技有限公司贯彻始终的经营理念。在全体三民人看来，品质就是一件产品的灵魂所在，是企业赖以生存的生命线，要想做大品牌，三民质就是根基。

在成立至今的6年时间里，三民重科多措并举，已为客户打造出一批批三民质的产品。然而，不安现状的三民人并不满足于现有成绩，誓将为客户提供真正意义上的“零缺陷”产品而努力终身。

紧抓过程控制管理

力求完善每一道工序

每一件产品从里到外的每一处细节，每一个零件，一丝一毫都绝不松懈。精准与挑剔的细节匠心精神，造就三民。在三民，每一道工序对产品来说都是考验，每一个员工对产品的每一工序都精益求精；热爱与专注的工序匠心精神，成就三民。三民重科的优质产品，源于用匠心精神做好每一个细节，制造满意的产品。不断否定自己，不断挑战自我，这就是三民打造“国民混凝土搅拌输送设备”的底气，更是三民工匠精神的完美呈现。在三民，任何一款产品从设计完成到推向市场，无一不是经历过反复推敲、试验、完善这样复杂且细密的复杂工序。

在技术研发过程中，三民的技术中心工作人员采取维护和改进相结合的方式，并将终产品设定在满足客户需求和实际应用的真实场景之下。质量是产品的灵魂，技术则是产品的血肉。新技术的加入与突破能赋予产品更多活力，为此，三民重科每年都将花费巨大的资金和人力投入到急需攻克的新的技术难题之上。有付出终就会有回报，在短短几年时间内，三民重科在混凝土搅拌泵送设备的新型技术的研发和应用上，已经走在国内行业的前端，更有多项专利技术为我国混凝土搅拌泵送设备的整体提质做出了重要贡献，开启了整个行业的新篇章。

“三民重科将每一件产品都看作是一件作品，因此，每一件产品从研发到完成都须经过精雕细琢。‘品质源于细节’，在产品的质量管理及打磨上我们都非常注重细节。每一个环节、每一道工序，都严格执行自检自查，并接受质管部门不定期的检查。”谈及三民过程控制管理理念，湖南三民重科总经理李校民说，“我们的目标是做细过程控制，让每一件产品，每一个细小零件，每一道工序都朝着‘零缺陷’的目标前行！”

统一化培训

让标准深入人心

在三民产品制造现场，你会发现每条制造线上的检测技术员工几乎都人手备着一个小小的笔记本，上面记载着相关工序的详细数据标准及具体要求。“这是公司特殊的要求，以前我在其他企业也呆过，但像三民这样将细节落实到每一环节的还真是次遇见。这个笔记本虽然小，但对我们来说有着重要的意义。这上面记录着我们新全的检测标准，及每次不件产品的检测数据与记录，这是我们制造出三民质产品的重要保障。”制造部刘技术员向我们继续介绍着说到，“它还时刻提醒着我们：过程控制下的每道工序都须做到足够完美，这才能确保我们生产出的每一件产品或每一个配件都能经得起市场的检验！”

三民对标准的把控一直都是策无遗算。制造现场检测过程如此，流程作业更是如此。“我们所有的作业动作都有标准做参考，现场不仅有标准作业书可供随时查阅，还有老员工及技术人员的示范指导。”制造部门的员工方兴善说到，“说实话，我们每天的工作都很辛苦，责任也很艰巨。但细想一下，又有哪份工作是很轻松的呢？每当听到客户的反馈，对我们生产的产品评价都那么高的时候，总能感觉到累有所值。”

为了形成标准化的作业，三民除了每天早上的标准例会会重申标准化作业的重要性，每月还有一次现场标准培训和标准检验考试。“品质源于每一道工序，每一个动作及培训的统一化。关注细节，紧抓过程控制管理；不断完善标准，将标准融入进每个制造动作，让标准真正深入进每一个员工的心中，做到无差别作业。”这正是三民多年来产品一直保持高规格、三民质的关键所在。

我们看到，在品质的关注、标准的制定和执行上，三民产品争取做到无可挑剔，但在真正意义上的“零缺陷”产品的制造上，三民还有很长的路要走，这是任何三民人正在奋勇追逐的新使命，相信在不久的将来三民定将以“零缺陷”的姿态立于整个混凝土搅拌泵送行业之巅。

加油吧！不屈不挠的三民人，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，今天有些梦想我们也许无法立即实现，但明天你们终究可以获得丰硕的成果。“三民今日以你为荣，明日你将以三民为傲！”