三民重科混凝土泵车设备1年保修，终身维护。用户满意作为三民重科的目标，在售后方面，三民重科始终坚持保姆式的服务，维修快捷，在接到客户电话后，1小时内出发，24小时解决问题。为用户免费培训操作人员，对顾客的信息及意见及时做出反应或答复；定期上门检查设备运行情况，指导用户维护保养。

服务承诺

1、免费提供专业技术咨询服务，提供设备施工方案。

2、免费提供技术专业培训，免费培训操作工。

3、现场免费安装及调试。

4、现场免费操作指导，提供半个月的现场24小时跟踪服务。

5、对您使用的设备定期提供保养指导，提供优质的大修服务。

6、建立完善的产品质量跟踪记录，保证定期对您购买的产品走访检修，以解除您的后顾之忧。

7、24小时在线售后服务。

服务理念

三民始终坚持“以客户为中心，实施超时和超值服务”的服务理念。为客户源源不断地提供高新技术产品及优良的服务是我们不断的追求目标。让您感触到的三民售后服务，是无时不在、无处不在的。

国内服务热线

24小时售后热线：400-0731-606

对服务人员的严格要求，确保了主动联系客户，用快速度，佳途径赶赴现场，实施全面、及时、快捷的服务，为用户赢得时间、创造效益。