自2月15日开始，一年一度的“三民重科服务大巡检”正在全国范围内如火如荼的进行，本次服务大巡检预计将持续三个月时间。截止至发稿前，三民重科服务组已完成拜访客户10920位。

用户不同的地域集中度进行分工。龚师傅是其三民支三人小分队的领队，在整个西南市场的打开过程中，他劳心劳力，在西南市场客户的心中他就像自家的“全职保姆”一般，只要一个电话，不管外面天气如何，他都能在客户需要的时间来到他们身边。

龚师傅是一名地地道道的湖南人，但在他心中却早已将整个西南市场看成了自己不可替代的第二故乡。作为老牌技术师傅，他将自己本次巡检的地点定到了比较远的全州镇，并先拜访了一位姓王的中年老板。

龚师傅与王老板合影

王老板得知龚师傅今天会过来替他维护保养机器，他便早早的带着自己已经使用了三年有余的搅拌车载泵返回家中。当见到龚师傅到来的那一刻，他便满脸喜色的迎了上去，紧紧地握住龚师傅的手道，“龚师傅这么大老远的赶过来，实在是辛苦了。我其实也是刚刚从工地上回来，那边的事刚忙完，我就立马把这家伙开回来了，让您好好给看看保养保养，能有今天的日子还得多亏了它，我那新房也全是靠它赚钱给建的呢”。“你们的机器质量那是真的好，你看看，这家伙我买了也有三年了，大问题一次也没出现过。想起刚买的时候，你担心我不懂操作，当时还天天守在工地上，跟我们同吃同睡，那时候可真没少被蚊子咬。真是太感谢了，要不是你，也不会有我的今天。”面带笑容的王老板越说越起劲，是兴奋，更是感激。

一顿夸奖之后，王老板终于把龚师傅领到了已陪伴自己三年的机器面前。

龚师傅在认真全面检查机器

经过一轮细致全面的检查，龚师傅笑着说：“你这台机器除了外表‘灰头土脸’外，里面的部件都还很好，不需要更换任何组件。”面对龚师傅的调侃，王老板笑了笑回答道：“是有段时间没清理了，这不是一直没时间吗，这段时间它几乎都没歇息过。我是想着等把事情弄完后，再给它好好清理清理。”

由于还有很多向王师傅这样忠实的客户在等待着龚师傅的到来，龚师傅来不及喝上一口清水，就又踏上了拜访下一个客户的路途。